Núcleo de Mediação da Na´amat Pioneiras São Paulo completa dois anos de funcionamento

A Na’amat Pioneiras Sao Paulo comemora dois anos de criação e funcionamento do Núcleo de Mediação. Coordenado pelas voluntárias Dora Petresky e Joyce Markovits, o núcleo conta com um grupo de voluntárias capacitadas e com formação em mediação de conflitos, que trabalham com a metodologia exigida para este tipo de trabalho, dentro dos princípios de ética e sigilo.

Mediação e um método colaborativo de resolução de conflitos em que um terceiro independente e imparcial coordena reuniões conjuntas ou separadas com as partes envolvidas no conflito, ajudando-os a encontrar na diferença os interesses comuns. Oferece ferramentas para a resolução de conflitos de forma construtiva e criativa tendo como base o diálogo e a reflexão.

Durante estes dois anos o Núcleo de Mediação atendeu inúmeros casos de diferentes escolas e organizações da comunidade, encaminhados através  de seus departamentos de serviço social ou jurídico. Realizou palestras esclarecedoras sobre o tema e também o treinamento dos profissionais do Lar das Crianças.

As famílias ou pessoas que frequentam escolas ou organizações de nossa comunidade podem ser encaminhadas para atendimento quando forem detectados por profissionais destas organizações situações de conflitos que podem se beneficiar desta metodologia.

Detectado o conflito é solicitado o agendamento através do fone (11) 3667. 5247 quando é realizada uma sessão de pré-mediação. Após a aceitação das partes, inicia-se o processo, que consta de seis  a oito sessões. Ao final do atendimento, a organização recebe um feedback detalhando o número de sessões realizadas, os nomes de quem participou  e se houve acordo ou não, sendo que  o conteúdo das conversas é totalmente sigiloso.

Aqueles que desejarem saber melhor sobre o Núcleo de Mediação podem entrar em contato com Na’amat Pioneiras São Paulo, pelo fone 3667. 5247 ou pelo email naamat@naamat.org.br.

 

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